Поддержка Битрикс24. Тарифы
"Мне только спросить"5 000 |
"Лайт"10 000 |
"Стандарт"25 000 |
"VIP"50 000 |
|
| Включено в тариф | 2 часа | 3 часа | 9 часов | 20 часов |
| Консультация через чат Битрикс24 |
+ | + | + | + |
| Консультация по телефону | + | - | - | + |
| Закрепленный специалист | - | - | - | + |
| Время реакции | сразу или 4 часа при недоступности специалиста | NBD | NBD | 3 часа |
| Спецобращение * | - | - | 1 | 2 |
| Дополнительныей час | 3 500 | 3 000 | 2 500 | 2 000 |
"Мне только спросить"5 000 |
|
| Включено в тариф | 2 часа |
|---|---|
| Консультация через чат Битрикс24 | + |
| Консультация по телефону | + |
| Закрепленный специалист | - |
| Время реакции | сразу или 4 часа при недоступности специалиста |
| Спецобращение * | - |
| Дополнительный час | 3 500 |
"Лайт"10 000 |
|
| Включено в тариф | 3 часа |
|---|---|
| Консультация через чат Битрикс24 | + |
| Консультация по телефону | - |
| Закрепленный специалист | - |
| Время реакции | NBD |
| Спецобращение * | - |
| Дополнительный час | 3 000 |
"Стандарт"25 000 |
|
| Включено в тариф | 9 часов |
|---|---|
| Консультация через чат Битрикс24 | + |
| Консультация по телефону | - |
| Закрепленный специалист | - |
| Время реакции | NBD |
| Спецобращение * | 1 |
| Дополнительный час | 2 500 |
"VIP"50 000 |
|
| Включено в тариф | 20 часов |
|---|---|
| Консультация через чат Битрикс24 | + |
| Консультация по телефону | + |
| Закрепленный специалист | + |
| Время реакции | 3 часа |
| Спецобращение * | 2 |
| Дополнительный час | 2 000 |
Подробности
Спецобращение - экстренное обращение в нерабочее время и выходные дни
Во все тарифы включено:
Консультации по работе типового функционалаНастройка типового функционала
Прием обращений на настройку и доработку нетипового функционала
Прием обращений о неработающем функционале
Коммуникация с технической поддержкой Битрикс24
— Бесплатные Сайты и CRM.